توك شو حقيقة فرض عمولات إضافية عند الدفع بالبطاقات البنكية.. خبير مصرفى يوضح البطاقات البنكية تصوير : آخرون البطاقات البنكية

كشف الدكتور محمد الشيمى، الخبير المصرفى، حقيقة ما يتردد بشأن فرض عمولات إضافية عند الدفع بالبطاقات البنكية، مؤكدًا أن هذه الممارسات مرفوضة بشكل قاطع وفقًا لتعليمات البنك المركزى المصرى.

وقال الشيمى، خلال تصريحات عبر قناة «صدى البلد 2»، إن قرار البنك المركزى المصرى بحظر فرض أى رسوم إضافية على المدفوعات الإلكترونية يمثل خطوة مهمة لتعزيز ثقة المواطنين فى أنظمة الدفع الحديثة، ودعم توجه الدولة نحو التحول إلى مجتمع أقل اعتمادًا على النقد.

وأضاف أن وسائل الدفع الإلكترونى صُممت فى الأساس لتبسيط وتسريع المعاملات المالية بين التاجر والمستهلك، إلى جانب تقليل المخاطر المرتبطة بحمل الأموال النقدية، مشيرًا إلى أن قيام بعض التجار بفرض رسوم إضافية كان يشكل عائقًا أمام انتشار هذه الوسائل، ويؤثر سلبًا على تجربة المستخدم.

وأوضح أن الالتزام بهذه التعليمات يحقق مكاسب متبادلة للأطراف كافة، إذ يسهم فى تقليل الأخطاء المرتبطة بالتعاملات النقدية، مثل تداول العملات التالفة أو غير السليمة، ويعزز من سرعة وأمان تنفيذ العمليات المالية.

وشدد على أن البنك المركزى المصرى يوفر آليات فعالة لحماية المستهلك، من بينها «وحدة حماية حقوق العملاء»، التى يمكن اللجوء إليها لتقديم الشكاوى فى حال التعرض لأى رسوم غير قانونية.

• البنك المركزى المصرى
• البطاقات البنكية
• الدفع بالبطاقات البنكية
• المدفوعات الإلكترونية
• فرض عمولات إضافية عند الدفع بالبطاقات البنكية